Отмена покупки электронной книги и возврат денежных средств
В случае, если клиент передумал и решил запросить возврат денежных средств за покупку электронной книги совершенную на сайте www.sorokinasvetlana.com (далее по тексту «Сайт»), можно запросить возврат в течении 14 дней с даты совершения оплаты.
Обязательным условием возврата является, что информация не была скачана с Сайта. В случае, если было произведено скачивание информации, возврат денежных средств не производится.
Клиенту нельзя отказаться от приобретенной любой цифровой информации, которая уже была загружена с Сайта.
Если после скачивания были выявлены технические недостатки скаченного файла, которые не позволяют его прочитать, просьба сообщить нам об этом. Мы произведем замену информации, а в случае невозможности замены, вернем денежные средства. Для замены информации просьба обратиться по адресу 
Обращаем внимание, что техническим недостатком не является невозможность открытия, сохранения либо копирования файлов на устройствах или при помощи программного обеспечения, которые не поддерживают данный формат файлов.
Возвращены могут быть денежные средства только на тот аккаунт с которого производилась оплата. Возврат на посторонние аккаунты не производится. Если способы оплаты на Сайте не позволяют сделать возврат аналогичным способом (например банковский перевод, терминал, салон связи) в этом случае мы предложим клиенту любой удобный для него способ.